Termos e Condições
Política de devolução:
Estamos comprometidos com sua total satisfação. Antes de desfrutar de uma política fácil de troca e devolução, você deve entrar em contato conosco com o endereço de entrega antes de enviar os itens de volta. E certifique-se de que todos os itens enviados de volta para nós devem estar em sua condição original, ou seja, não usados, alterados ou lavados, com todas as etiquetas anexadas.
Nós não cobrem o custo de envio de devoluções ou trocas de pacote de ordem certo, você será responsável pelos custos de envio e manuseio. Além disso, recomendamos que você adicione rastreamento e seguro para sua própria proteção, pois não podemos nos responsabilizar por remessas perdidas.
Todas as mercadorias devolvidas devem ser enviadas para o endereço de envio que lhe enviamos por e-mail.
Trocas:
Contate-nos antes de enviar os itens de volta. Todos os itens enviados de volta para nós devem estar em suas condições originais, ou seja, não usados, alterados ou lavados, com todas as etiquetas anexadas. Itens gastos ou sujos serão devolvidos a você.
Nós não cobrem os custos de envio de trocas, você será responsável pelo porte de retorno e pelo custo de envio e manuseio de envio dos itens trocados de volta para você. Além disso, recomendamos que você adicione rastreamento e seguro ao enviar itens para sua própria proteção, pois não podemos nos responsabilizar por remessas perdidas. As despesas de envio e manuseio não são reembolsáveis.
Aviso amigável: Por favor, selecione cuidadosamente o seu produto e tamanho. Se você quiser devolver a mercadoria por causa do seu erro descuidado, você tem que pagar as despesas de envio.
Cancelamento de Encomenda:
Porque processamos todas as encomendas o mais rapidamente possível dentro de 3-7 horas após a colocação das encomendas, pelo que nem sempre conseguimos cancelar uma encomenda após a sua colocação. Espero que você possa entender neste ponto-chave. Os pedidos de cancelamento após o envio da encomenda serão tratados de acordo com a nossa política de devolução.
Acompanhamento de pedidos:
Se você não recebeu seu número de rastreamento de 13 dígitos dentro de 5 dias após fazer seu pedido, seu servidor de e-mail pode tê-lo visto como spam. Neste caso, entre em contato conosco para obter assistência no rastreamento de pedidos.